روابط المواقع الالكترونية الرسمية السعودية تنتهي بـ .edu.sa
جميع روابط المواقع الرسمية التعليمية في المملكة العربية السعودية تنتهي بـ sch.sa أو edu.sa
المواقع الالكترونية الحكومية تستخدم بروتوكول HTTPS للتشفير و الأمان.
المواقع الالكترونية الآمنة في المملكة العربية السعودية تستخدم بروتوكول HTTPS للتشفير.
هيئة الحكومة الرقمية
مسجل لدى هيئة الحكومة الرقمية برقم: 20250415120

قياس التحول الرقمي

يُعد مؤشر نضج التجربة الرقمية للخدمات الحكومية أحد المؤشرات الوطنية التي أطلقتها هيئة الحكومة الرقمية لقياس مستوى نضج الخدمات الحكومية الرقمية من منظور تجربة المستفيد، وذلك من خلال تقييم جودة التفاعل الرقمي، وسهولة الاستخدام، وكفاءة تقديم الخدمة عبر القنوات الرقمية المختلفة. ويهدف المؤشر إلى رفع مستوى رضا المستفيدين، وتحسين جودة الخدمات الرقمية، وتعزيز تبنّي أفضل الممارسات في تصميم وتطوير الخدمات الحكومية الرقمية، بما يدعم مستهدفات التحول الرقمي الحكومي ورؤية السعودية 2030.


للمزيد:

صفحة نضج التجربة الرقمية للخدمات الحكومية

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟