إنفاذًا لتوجيهات القيادة الرشيدة -حفظها الله- في خدمة المستفيدين وفتح كافة قنوات التواصل معهم، تواصل الجامعة الإسلامية جهودها في تعزيز تجربة المستفيدين من داخل الجامعة وخارجها. وتتجلى هذه الجهود في إحصائيات المراجعين لمكتب رئيس الجامعة، د. صالح بن علي العقلا، والمعاملات المنجزة عبر البريد الإلكتروني الخاص به، والتي تعكس مستوى الاهتمام بتلبية احتياجات المستفيدين من خلال التواصل المباشر والميسر مع المسؤول الأول. هذا الالتزام يأتي تأكيدًا على حرص الجامعة على تقديم خدماتها بأعلى معايير الجودة، من خلال تواصل فعّال وشفاف يعزّز من رضا المستفيدين، ويواكب تطلعاتهم لتحقيق تجربة مميزة وشاملة. كما يؤكد رئيس الجامعة على أن المجال مفتوح طوال أيام الأسبوع للقائه، مع إتاحة إمكانية الاجتماع به -عن بُعد- في حال تعذر حضور المستفيد إلى مقر الجامعة، بما يضمن تيسير التواصل وتلبية احتياجات الجميع بكل مرونة واهتمام.
